志高空调有多个系列,不同系列空调会出现不同的故障代码,比如晶彩系列常见故障是L1、L6、E5;天和小康系列常见故障有E2、E3、E4、E5和DF,需要根据空调的具体型号来确定故障代码。选购之后留好说明书,如果志高空调产生故障,可对应说明书找到故障原因,再尝试自己解决或联系志高售后。
志高空调故障代码表
1、L1:室内机的风机产生故障
2、L6:室内机反馈信号故障,现象是空调运行半分钟后关机。
3、E5:数码管显示故障,一般需用到空调遥控器或应急开关重新开机。
4、E2:空调室内机的温度传感器产生故障,需及时更换传感器。
5、E3:室内机盘管的传感器产生故障。
6、DF:空调化霜功能产生故障。
志高空调故障怎么办
家用空调在产生故障后,可以对照说明书查看故障代码,如果是自己可以在家里解决的,比如使用不当、内机太脏等等,这些自己调整用法和清洁内机就可以了。如果是零部件、线路、传感器故障,应该联系志高空调的售后部门,不必要知道故障代码具体含义。
志高空调故障怎么联系售后
1、遇到志高空调的故障后,可直接拨打志高售后电话4006-757-888,说明空调使用过程中遇到的问题,耐心等待对方安排专业售后上门检修就可以了,一般上门时间是24-48小时,依据距离售后的远近而决定,切勿先联系外面的空调维修。
2、如果不想拨打电话,可微信关注志高服务的公众号,在里面同样能够在线提交报修的服务,总之志高空调故障代码较多,如果对照表虽然可以找到故障的原因,但解决时需要专业的技术、对应的零部件,那么正确的解决办法是让志高售后,毕竟更换零部件是免费的。